PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PIHAK PENGIRIM OLEH PERUSAHAAN EKSPEDISI (Studi Di Perusahaan Jalur Nugraha Ekakurir Mataram)

YUANDA, AYU MARISSA (2010) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PIHAK PENGIRIM OLEH PERUSAHAAN EKSPEDISI (Studi Di Perusahaan Jalur Nugraha Ekakurir Mataram). S1 thesis, Universitas Mataram.

[img] Text
cover.doc
Restricted to Repository staff only

Download (202kB)
[img] Text
Ayu Marissa Yuanda.doc
Restricted to Repository staff only

Download (262kB)

Abstract

Sejalan dengan berkembangnya perekonomian di Indonesia terutama dalam peningkatan produksi barang dan jasa, maka perlu sekali adanya sarana guna menunjang mobilitas orang, barang dan jasa dari suatu tempat ke tempat yang lain guna memenuhi kebutuhan masyarakat. Salah satu sarana yang diperlukan untuk itu adalah pengangkutan. Sebagai negara kepulauan dan negara yang sedang berkembang, maka Indonesia sangat membutuhkan jasa pengangkutan untuk menghubungkan pulau yang satu dengan pulau yang lain. Kondisi dan keadaan seperti itulah yang mengakibatkan jasa pengangkutan menjadi sangat penting. Dari hal tersebut dapat kita ketahui bahwa pengangkutan memegang peranan penting dalam pembangunan. Maka dari itu peran pengangkutan diharapkan dapat memberikan jasa sebaik mungkin sesuai dengan fungsinya, yaitu memindahkan barang maupun orang dari satu tempat ke tempat lain dengan maksud untuk meningkatkan daya guna dan nilai. Di dalam melakukan penelitian ini, peneliti menggunakan dua metode pendekatan yaitu pendekatan yuridis normatif dan pendekatan yuridis empiris. Lokasi penelitian ini dilakukan pada kantor cabang JNE Mataram yang terletak di Jl. Sriwijaya No. 78 Mataram. Di sini penyusun menggunakan metode analisa kualitatif, dimana data-data yang telah terkumpul diolah dan disusun secara sistematis dan juga dengan menggunakan pedoman wawancara dengan petugas JNE. Pengirim merupakan pihak yang mengikatkan diri untuk membayar biaya pengangkutan barang dan atas dasar itu dia berhak memperoleh pelayanan pengangkutan barang dari pengangkut. Perusahaan ekspedisi adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang pengangkutan sebagai perusahaan penunjang pengangkutan yang berfungsi sebagai wakil dari pihak pengirim, serta bertugas untuk mencarikan pengangkutan bagi pengirim baik darat, laut, maupun udara. Untuk dapat melakukan pengiriman dokumen atau barang,maka masyarakat dapat mendatangi kantor cabang JNE Mataram atau dapat mengirim di counter-counter JNE terdekat sesuai dengan syarat-syarat standar yang telah ditetapkan oleh pihak JNE. Pihak pengirim melakukan pembayaran atas pengiriman yang dilakukan sesuai dengan tarif yang telah ditentukan. Selama penelitian yang dilakukan oleh penyusun, terdapat masalah yang timbul mengenai klaim keterlambatan, kerusakan barang, hingga terjadinya kehilangan barang kiriman milik pengirim. Namun semuanya itu dapat diselesaikan dengan baik antara kedua belah pihak sehingga tidak ada yang merasa dirugikan. Prosedur pengiriman barang melalui JNE dilakukan dengan melalui empat (4) tahapan dan pihak JNE juga akan bertanggung jawab sepenuhnya apabila terjadi kesalahan atau kelalaian yang mengakibatkan barang atau dokumen yang dikirim rusak maupun hilang.

Item Type: Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci): penelitian, perekonomian di Indonesi,mobilitas
Subjects: K Law > KZ Law of Nations
Divisions: Fakultas Hukum
Depositing User: Imran SE
Date Deposited: 15 Mar 2019 03:02
Last Modified: 15 Mar 2019 03:02
URI: http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/12845

Actions (login required)

View Item View Item