FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI PERUMAHAN BERSUBSIDI KABUPATEN LOMBOK BARAT

HERY, JAYA ATHMAJA (2021) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DI PERUMAHAN BERSUBSIDI KABUPATEN LOMBOK BARAT. S2 thesis, Universitas Mataram.

[img] Text
Naskah Tesis_Hery Jaya Athmaja_I2I019005.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)

Abstract

Kabupaten Lombok Barat adalah sebuah kabupaten di Provinsi Nusa Tenggara Barat yang Ibukotanya adalah Gerung, dengan luas 1.053,92 Km². Lombok Barat juga memiliki masalah keterbatasan lahan untuk perumahan, terutama bagi masyarakat berpenghasilan rendah. Program pembangunan perumahan satu juta rumah yang diprakarsai oleh pemerintah adalah salah satu upaya pemerintah untuk memenuhi kebutuhan perumahan bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR), dimana pemerintah bekerja sama dengan pengembang sebagai pembuat perumahan dan bank sebagai penyedia fasilitas kredit. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan peran pemangku kepentingan dalam membangun perumahan bersubsidi yang diukur dengan faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen di perumahan bersubsidi Kabupaten Lombok Barat. Metodelogi dilakukan secara kuantitatif dengan populasi sampel adalah perumahan bersubsidi yang telah terbangun di Kabupaten Lombok Barat dengan menggunakan analisis metode SWOT dan analisis metode Analitycal Hierarchy Process (AHP), untuk memperoleh beberapa alternatif strategi yang paling sesuai atau dominan menurut skala prioritasnya. Hasil penelitian menggunakan metode SWOT menunjukkan bahwa pertemuan sumbu X dan sumbu Y berada pada kuadran ke I yaitu pertemuan antara Kekuatan (Strengths) dan Peluang (Opportunity), kondisi seperti ini merupakan situasi yang sangat menguntungkan karena memiliki peluang dan kekuatan yang lebih dominan. Dimana nilai bobot yang dihasilkan dengan menggunakan Metode Analitycal Hierarchy Process (AHP) yaitu kredibilitas pengembang (developer) memiliki nilai bobot tertinggi sebesar 0,275 dan harga jual rumah nilai bobot terendah sebesar 0,071. Sedangkan perumahan Amaris Residence Kuripan memiliki nilai bobot tertinggi sebesar 0,386 dan perumahan Singgasana Dream nilai bobot terendah sebesar 0,113.

Item Type: Thesis (S2)
Keywords (Kata Kunci): Kata Kunci : Tingkat kepuasan, rumah bersubsidi, SWOT, AHP.
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Teknik
Depositing User: Rini Trisnawati
Date Deposited: 10 Feb 2021 04:57
Last Modified: 10 Feb 2021 04:57
URI: http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/20860

Actions (login required)

View Item View Item