PERAN KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MEWUJUDKAN LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI MAHASISWA UNIVERSITAS MATARAM

Dara, Giva Pratiwy (2021) PERAN KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MEWUJUDKAN LOYALITAS ANGGOTA KOPERASI MAHASISWA UNIVERSITAS MATARAM. S1 thesis, Universitas Mataram.

Text SKRIPSI Dara Giva.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini berjudul Peran Komunikasi Organisasi Dalam Mewujudkan Loyalitas Anggota Koperasi Mahasiswa Universitas Mataram. Bertujuan untuk mengetahui peran komunikasi organisasi dalam mewujudkan loyalitas anggota Koperasi Mahasiswa Universitas Mataram. Kajian teori yang digunakan untuk menganalisis dalam penelitian ini ialah Komunikasi Organisasi, Organisasi dan Loyalitas Anggota. Penelitian ini menggunakan kualitatif bersifat deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi dan dokumentasi. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi teknik. Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa peran ketua umum dalam membangun komunikasi intens melalui keikutsertaannya menanyakan secara langsung keadaan anggota dapat mewujudkan loyalitas anggota terhadap Koperasi Mahasiswa Universitas Mataram, karena hal ini mendukung terpenuhinya semangat kerjasama dan keterbukaan komunikasi antara ketua umum dan anggota. Melihat komunikasi organisasi dalam Koperasi Mahasiswa Universitas Mataram melalui pendekatan makro dan mikro. Adapun faktor pendukung loyalitas anggota terhadap Koperasi Mahasiswa Universitas Mataram, yaitu, 1) pencapaian tujuan anggota bergabung di organisasi, 2) fasilitas yang mewadai untuk anggota, 3) bentuk kekeluargaan. Ketiga hal ini membuat anggota betah dan nyaman berada di dalam organisasi. Namun, ada pula faktor penghambat yang perlu dibenahi, yaitu, 1) gaya kepemimpinan ketua umum, 2) lalainya anggota terhadap tanggung jawab mereka.

Item Type:	Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci):	Kata Kunci : Komunikasi Organisasi, Loyalitas, Koperasi
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Program Studi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Rini Trisnawati
Date Deposited:	09 Sep 2021 02:07
Last Modified:	09 Sep 2021 02:07
URI:	http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/24104

Actions (login required)

View Item