PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI ONLINE MELALUI MARKETPLACE BERDASARKAN HUKUM POSITIF DI INDONESIA

ROSIDA, YANI (2023) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM TRANSAKSI ONLINE MELALUI MARKETPLACE BERDASARKAN HUKUM POSITIF DI INDONESIA. S1 thesis, Universitas Mataram.

[img] Text
revisi semtup.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai perlindungan hukum terhadap konsumen dalam transaksi oline melalui marketplace berdasarkan hukum positif di Indonesia, mengenai masalah pengaturan hukum tentang perlindungan konsumen dalam transaksi jual beli online pada marketplace sosial media dan bentuk perlindungan hukum terhadap konsumen yang dirugikan oleh pelaku usaha dalam transaksi jual beli online di marketplace sosial media. Tujuan serta manfaat dari penelitian ini untuk menjelaskan tentang pengaturan dan perlindungan hukum kepada konsumen dalam melaksanakan transaksi jual beli online, serta diharapkan penelitian ini dapat bermanfaat bagi penulis sendiri, akademisi, para peneliti hukum, dan untuk masyarakat. Menggunakan hukum normatif, dengan metode pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan konseptual (conceptual approach). Simpulan, yakni pengaturan hukum mengenai perlindungan konsumen dalam pelaksanaan transaksi jual beli online marketplace terdapat pada KUHPerdata, UUPK, UU ITE, UU Perdagangan, PP PSTE, dan PP PMSE, bentuk perlindungan hukum kepada konsumen yang dirugikan, Pertama perlindungan hukum preventif, yakni pembinaan dan pengawasan. Pembinaan dengan meningkatkan kesadaran konsumen mengenai haknya dan mengarahkan tanggungjawab pelaku usaha. Pengawasan, oleh pemerintah melalui LPKSM, dengan meneliti, menguji, dan mensurvei barang/jasa yang beredar di pasar. Kedua, perlindungan hukum represif, yakni litigasi dan non-litigasi. Litigasi, menyelesaikan sengketan melalui pengadilan dengan menggugat pelaku usaha melalui kepolisian dan diselesaikan di pengadilan umum. Non-Litigasi, penyelesaian sengketa di luar pengadilan untuk menyepakati bentuk dan besarnya ganti rugi berdasarkan sarana media facebook dan instagram serta melalui BPSK, dengan alternatif, negosiasi dan mediasi

Item Type: Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci): pengaturan; perlindungan hukum; transaksi online; marketplace.
Subjects: T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions: Fakultas Teknik
Depositing User: Meike Megawati
Date Deposited: 18 Jan 2023 09:09
Last Modified: 18 Jan 2023 09:09
URI: http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/34557

Actions (login required)

View Item View Item