ANALISIS PELAKSANAAN PELAYANAN BPJS KESEHATAN PESERTA PBI DAN NON PBI DI RUMAH SAKIT DI KOTA MATARAM

KAZ, WAENI (2023) ANALISIS PELAKSANAAN PELAYANAN BPJS KESEHATAN PESERTA PBI DAN NON PBI DI RUMAH SAKIT DI KOTA MATARAM. S1 thesis, Universitas Mataram.

	Text SKRIPSI KAZWAENI (D1A019288).pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text JURNAL ILMIAH KAZWAENI (D1A019288).pdf Restricted to ["security_typename_anyone" not defined] Download (396kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan BPJS Kesehatan peserta PBI (Penerima Bantuan Iuran) dan non PBI (Penerima Bantuan Iuran) pada rumah sakit di Kota Mataram khususnya di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram dan Rumah Sakit Umum Risa Sentra Medika Mataram serta apakah terdapat kendala di dalam proses pelaksanaan pelayanan dari petugas Kesehatan maupun kepada penerima layanan yaitu masyarakat. Penelitian ini merupakan penelitian hukum empiris. Metode pendekatan yang digunakan adalah metode pendekatan yuridis, metode pendekatan konseptual, dan metode pendekatan sosiologis. Hasil penelitian penulis yaitu proses pelaksanaan pelayanan BPJS Kesehatan peserta PBI (Penerima Bantuan Iuran) dan non PBI (Penerima bantuan Iuran) dalam observasi yang dilakukan sejauh ini telah dilaksanakan secara baik dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Adapaun hambatan ataupun kendala pada 2 (dua) rumah sakit tersebut terdapat pada persoalan teknisnya saja seperti lama waktu dalam menunggu antrian pelayanan, terkadang pasien ataupun keluarga kebingungan dalam proses pelayanan, dan bisa membuat terjadinya miskomunikasi antara pelayan dan penerima layanan

Item Type:	Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci):	Pelaksanaan pelayanan BPJS Kesehatan, Peraturan pelayanan BPJS Kesehatan, BPJS Kesehatan
Subjects:	K Law > KZ Law of Nations
Divisions:	Fakultas Hukum
Depositing User:	Meike Megawati
Date Deposited:	19 May 2023 06:03
Last Modified:	19 May 2023 06:03
URI:	http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/38060

Actions (login required)

View Item