TANGGUNG JAWAB PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) ATAS KERUGIAN KONSUMEN TERHADAP PEMADAMAN LISTRIK (Studi di Kota Mataram)

FAISAL, ISMAWAN (2016) TANGGUNG JAWAB PT. PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PERSERO) ATAS KERUGIAN KONSUMEN TERHADAP PEMADAMAN LISTRIK (Studi di Kota Mataram). S1 thesis, Universitas Mataram.

Text JURNAL.docx Restricted to Repository staff only Download (199kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kerugian konsumen dan bentuk pertanggungjawaban PT. PLN (PERSERO) selaku Pemegang Kuasa Usaha Ketenagalistrikan atas kerugian konsumen terhadap pemadaman listrik yang sudah terencana di kota Mataram. Penelitian ini menggunakan pendekatan empiris, dengan jenis dan sumber data primer dan data sekunder dan proses analisa yang digunakan adalah kualitatif. Berdasarkan hasil penelitian, pemadaman listrik yang dilakukan oleh PT. PLN (PERSERO) seringkali menimbulkan kerugian bagi konsumen baik konsumen (pelanggan PT. PLN (PERSERO)) maupun masyarakat yang tidak mempunyai hubungan hukum dengan PT. PLN (PERSERO). Sedangkan pertanggungjawaban PT. PLN (PERSERO) atas pemadaman listrik sudah sesuai dengan Surat Keputusan Direksi PT. PLN (PERSERO) No. 022.K/DIR/2012 tentang Tingkat Mutu Pelayanan Penyediaan Tenaga Listrik di Lingkungan PT. PLN (PERSERO).

Item Type:	Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci):	Kerugian, Konsumen, Tanggung Jawab, Pemadaman Listrik.
Subjects:	K Law > K Law (General)
Depositing User:	M Jafar Jafar
Date Deposited:	19 May 2018 02:50
Last Modified:	19 May 2018 02:50
URI:	http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/3950

Actions (login required)

View Item