PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP MAKANAN FROZEN YANG RUSAK YANG DI PESAN MELALUI ONLINESHOP

I KETUT ARYA TRESNA, WIRKANANDA (2023) PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP MAKANAN FROZEN YANG RUSAK YANG DI PESAN MELALUI ONLINESHOP. S1 thesis, Universitas Mataram.

[img] Text
SkripsiI Ketut Arya Tresna Wirkanada.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img]
Preview
Text
PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP MAKANAN FROZEN YANG RUSAK YANG DI PESAN MELALUI ONLINESHOP.pdf

Download (586kB) | Preview

Abstract

Perlindungan konsumen merupakan istilah yang dipakai untuk menggambarkan adanya hukum yang memberikan perlindungan kepada konsumen dari kerugian atas penggunaan produk barang/atau jasa. Makanan frozen adalah makanan yang dibekukan dengan tujuan untuk mengawetkan makanan sehingga siap dimakan. Berkembang pesatnya teknologi elektronik banyak pelaku usaha memanfaatkan onlineshop sebagai alat atau perantara dalam melakukan jual beli antara konsumen dengan pedagang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana menyelesaikan perlindungan konsumen terhadap makanan frozen yang rusak yang dipesan melalui onlineshop serta mengetahui dan menyelesaikan sengketa apabila terjadi kerusakan makanan yang diterima oleh konsumen yang dipesan melalui onlineshop. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah hukum normatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini antara lain pendekatan Undang Undang (Statue approach) dan pendekatan Konseptual (Conceptual Approach) . Adapun hasil penelitian bahwa perlindungan konsumen terhadap makanan frozen yang rusak yang dipesan melalui onlineshop harus bertanggung jawab atas kelalaian pelaku usaha dalam memperhatikan produk-produk yang diperjual belikan sehingga merugikan konsumen yang telah memesan atau menerima makanan dalam keadaan rusak, maka pelaku usaha harus bertanggungjawab atas kerugian tersebut dengan menyelesaikan sengketa melalui jalur nonlitigasi dengan memberkan ganti rugi kepada konsumen.

Item Type: Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci): Perlindungan Konsumen, Makanan, Kerusakan, Jual Beli
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Hukum
Depositing User: Meike Megawati
Date Deposited: 04 Sep 2023 06:50
Last Modified: 04 Sep 2023 06:50
URI: http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/42586

Actions (login required)

View Item View Item