AFRIZADINATA, SANUSI (2018) PENTINGNYA ROOMBOY YANG PROFESIONAL PADA HOUSEEKEPING DALAM MENINGKATKAN OCCUPANCY DI QUNCI VILLAS SENGGGI. Diploma thesis, Universitas Mataram.
Text
pembahasan sanusi.docx Download (273kB) |
Abstract
Karya Tulis Ilmiah ini berjudul “Pentingnya Roomboy yang Profesional Pada Housekeeping Dalam Meningkatkan Occupancy di Qunci Villas Senggigi”. Tujuan yang ingin dicapai dari penulisan karya tulis ilmiah ini yaitu untuk mengetahui Untuk mengetahui pentingnya roomboy yang professional dalam meningkatkan Occupancy di Qunci Villa Hotel serta Untuk mengetahui upaya apa yang di lakukan agar menghindari terjadinya kesalahan terhadap petugas kamar (roomboy) yang tidak profesional dalam memberikan pelayanan di Qunci villas. Berdasarkan pembahasan dalam karya tulis ini, penulis akan memaparkan Pentingnya Roomboy yang Profesional Pada Housekeeping dalam Meningkatkan Occupancy di Qunci Villas Senggigi, Kriteria Profesional Roomboy di Qunci Villas Senggigi, Standar Operasional Prosedur Make Up Room yang baik untuk menghindari complaint tamu. Adapun pemasalahan yang penulis ajukan adalah Bagaimanakah pentingnya Roomboy yang professional pada Houseekeping dalam meningkatkan occupancy di Qunci Villas Senggigi seperti Penggunaan chemical yang berlebihan saat membersihkan kamar sehingga mengakibatkan ketidaknyamanan tamu karena bau yng ditinggalkan chemical yang terlalu keras, Kurang telitinya petugas kamar sat membersihkan kamar saat membersihkan kamar check out menjadi status ready karena masih ada bercak-bercak kotoran yang tertinggal terutama di handle washtafle dan latai bathroom.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Keywords (Kata Kunci): | Hosskoping, kamar kebersihan |
Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
Divisions: | Fakultas Ekonomi |
Depositing User: | M Jafar Jafar |
Date Deposited: | 25 Aug 2018 01:56 |
Last Modified: | 25 Aug 2018 01:56 |
URI: | http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/7365 |
Actions (login required)
View Item |