TANGGUNG JAWAB PERDATA PELAKU USAHA JASA LAUNDRY MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI PADA USAHA JASA LAUNDRY DI KOTA MATARAM)

PANGESTU, ADYANTA (2016) TANGGUNG JAWAB PERDATA PELAKU USAHA JASA LAUNDRY MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (STUDI PADA USAHA JASA LAUNDRY DI KOTA MATARAM). S1 thesis, Universitas Mataram.

Text SKRIPSI ADYANTA PANGESTU NIM D1A011065.doc Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pertanggungjawaban pelaku usaha jasa laundry terhadap kerugian yang diderita konsumen dan upaya yang dapat dilakukan konsumen pengguna jasa laundry terhadap kerugian. Penelitian ini diharapkan bermanfaat secara teoritis dan praktis. Metode penelitian ini yang digunakan adalah metode penelitian normatif dan empiris. Adapun hasil penelitian ini adalah : 1) bentuk-bentuk pertanggungjawaban pihak laundry terhadap konsumen ada beberapa cara yaitu ganti uang, ganti barang dan mengembalikan barang yang tertukar. 2) upaya yang dapat dilakukan konsumen kepada pihak laundry dengan cara musyawarah agar masing-masing tidak merasa dirugikan. Penyusun menyarankan agar pihak laundry lebih berhati-hati dalam melakukan kegiatan laundry.

Item Type:	Thesis (S1)
Keywords (Kata Kunci):	Tanggung Jawab Laundry, Ganti Kerugian, Upaya Konsumen
Subjects:	K Law > KZ Law of Nations
Divisions:	Fakultas Hukum
Depositing User:	Imran SE
Date Deposited:	28 Mar 2019 02:25
Last Modified:	28 Mar 2019 02:25
URI:	http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/13207

Actions (login required)

View Item