BAIQ INDRI JESYASTINI, BAIQ INDRI JESYASTINI (2015) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PENGGUNA JASA ATAS KELALAIAN YANG DILAKUKAN OLEH PERUSAHAAN PENGIRIMAN BARANG (Studi di PT. JNE Cabang Mataram). S1 thesis, Universitas Mataram.