UPAYA MENINGKATKAN KINERJA ROOMBOY PADA OPERASIONAL HOUSEKEEPING DI FAVE HOTEL LANGKO MATARAM

BENIAL-AROPAN, NAPSI (2023) UPAYA MENINGKATKAN KINERJA ROOMBOY PADA OPERASIONAL HOUSEKEEPING DI FAVE HOTEL LANGKO MATARAM. S1 thesis, Universitas Mataram.

Text Karya_Tulis_Ilmiah. Benial Aropannapsi tahun 2023.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Karya Tulis Ilmiah ini berjudul “Upaya Meningkatkan Kinerja Roomboy Pada Operasional Housekeeping di Fave Hotel Langko Mataram”. Tujuan yang ingin dicapai dari penulisan karya tulis ilmiah ini yaitu untuk mengetahui Upaya meningkatkan kinerja Roomboy pada operasional housekeeping, Untuk mengetahui hal-hal yang harus dilakukan dalam meningkatkan mutu pelayanan. Berdasarkan pembahasan yang dalam karya tulis ini, penulis akan memaparkan kinerja Roomboy dalam membersihkan kamar yang terhuni (occupied), dan kamar check out. Adapun pemasalahan yang penulis ajukan adalah bagaimanakah upaya meningkatkan kinerja Roomboy pada operasional Housekeeping seperti sering terlambatnya Roomboy dalam membersihkan kamar dan petugas Roomboy yang sering melanggar standar operasional prosedur untuk itu perlunya dilakukan pelatihan kerja dan pengawasan atasan agar terciptanya kinerja Roomboy yang lebih maksimal agar Roomboy dapat melaksanakan tugasnya dengan baik dan Roomboy dapat melakukan pekerjaan sesuai dengan standar operasional prosedur yang ada di Fave Hotel Langko Mataram

Item Type:	Thesis (S1)
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Ekonomi
Depositing User:	Meike Megawati
Date Deposited:	12 Jun 2023 08:34
Last Modified:	12 Jun 2023 08:34
URI:	http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/39720

Actions (login required)

View Item