PERANAN SUPERVISOR DALAM MENINGKATKAN GROOMING BAGI KARYAWAN ROOM ATTENDANT DI HOTEL NOVETEL LOMBOK RESORT DAN VILLA

Hamzah Wahyu, Pradana (2023) PERANAN SUPERVISOR DALAM MENINGKATKAN GROOMING BAGI KARYAWAN ROOM ATTENDANT DI HOTEL NOVETEL LOMBOK RESORT DAN VILLA. Diploma thesis, Universitas Mataram.

[img] Text
KTI hamzah (asli).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (760kB)

Abstract

Dalam Karya Tulis ini penulis mengangkat judul “Peranan Supervisor Dalam Meningkatkan Grooming Bagi Karyawan Room Attendant Di Hotel Novotel Lombok Resort Dan Villa” Tujuan yang penulis ingin capai pada Karya Tulis Ilmiah ini adalah Untuk mengetahui bagaimana tugas dan tanggung jawab supervisor dan untuk mengetahui bagaimana cara meningkatkan grooming bagi karyawan section room attendant di hotel Novotel Lombok resort & villa. Supervisor housekeeping bertugas mengawasi dan mengontroln proses pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan room attendant serta meningkatkan kualitas kerja karyawan room attendant dengan memotivasinya. Room attendant harus memiliki penampilan yang good looking dan rapih karena karyawan di bidang room attendant ini akan berhubungan langsung dengan tamu. Untuk meningkatkan kualitas grooming serta pelayanan terhadap tamu supervisor melakukan morning breafing setiap pagi dan memberikan arahan untuk menjaga kebersihan dan kerapian mulai dari rambut sampai dengan kaki serta menggunakan parfum dan deodoran yang tidak berlebihan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Keywords (Kata Kunci): Supervisor Tata Graha, Room Attendant, Penampilan Diri
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Ekonomi
Depositing User: Meike Megawati
Date Deposited: 25 Oct 2023 23:35
Last Modified: 25 Oct 2023 23:35
URI: http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/42814

Actions (login required)

View Item View Item