RAHMAN, ABDUR (2018) IMPLEMENTASI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BELLBOY DALAM MENANGANI BARANG BAWAAN TAMU DI HOTEL SHERATON SENGGIGI. Diploma thesis, Universitas Mataram.
|
Text
KTI.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Karya Tulis Ilmiah ini berjudul Implementasi Standar Operasional Prosedur Bellboy Dalam Menangani Barang Bawaan Tamu, Tujuan penulisan karya tulis ilmiah ini adalah untuk mengetahui Bellboy mengimplementasikan standar operasional prosedur dalam menangani barang bawaan tamu, serta mengetahui faktor-faktor pendukung dan faktor-faktor yang menyebabkan kurangnya efektivitas kerja Bellboy dalam mengimplementasikan standar operasional prosedur penanganan barang bawaan tamu. Metode penelitian ini berbentuk partisipatoris yaitu metode pengamatan dimana peneliti langsung terjun di Hotel Sheraton Senggigi sebagai Bellman. Hotel Sheraton Senggigi telah mengimplementasikan standar operasional prosedur bellboy dalam menangani barang bawaan tamu dengan baik dan benar berdasarkan dengan standar operasional prosedur menurut para ahli dan standar operasional prosedur yang telah ditetapkan Hotel Sheraton Senggigi.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Keywords (Kata Kunci): | Ekonomi, Pariwisata, Bellboy |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi |
| Depositing User: | Saprudin Saprudin |
| Date Deposited: | 10 Oct 2018 01:14 |
| Last Modified: | 10 Oct 2018 01:14 |
| URI: | http://eprints.unram.ac.id/id/eprint/8507 |
Actions (login required)
 |
View Item |
